Habeas Data – Datos Personales – Privacidad

Habeas data y protección de datos en Costa Rica

Posted: septiembre 27th, 2010 | Author: | Filed under: América central, Costa Rica, Habeas Data, Informes comerciales, Proyecto de Ley | Comentarios desactivados

Lic. Wendy Singer Plá
¿Cual es la situación en Costa Rica respecto a la protección de datos personales? ¿Cuales son los primeros problemas que se perfilan?

Los primeros problemas que se perfilan en Costa Rica, es sobre la recopilación y transmisión de datos de las protectoras de crédito. Pues su uso se ha vuelto muy común, no solo ya para las entidades financieras, sino también por bufetes, servicios de recursos humanos, servicios de factoreo, etc.  No vamos a negar la importancia social y económica que tienen las protectoras de crédito para desplegar esta información (claro esta que no solo reportan su puntaje crediticio, sino también direcciones, números de teléfonos, antiguos trabajos y sus respectivos salarios, entre otros). Pues proteger el mercado es de interés para todos y más en una economía como la que estamos en este momento.

Sin embargo, que pasa cuando estas protectoras de crédito actúan a la libre?

Nuestra situación dista mucho de la de Argentina, México, Colombia donde ya cuentan con una ley de protección de datos, es decir un control a priori, que protege a los titulares de la información.

En Costa Rica no existe norma alguna que ampare a los titulares de la información, no hay fiscalización, ni encargo de responsabilidades a los distintos actores en este proceso de recopilación, almacenamiento y despliegue de la información. Entonces actúan a la libre, recopilando cualquier información que consideren necesaria para sus bases de datos. Ejerciendo una actividad sin respetar el derecho a la autodeterminación informativa.

Claro esta que operan a la libre, porque no existe ningún tipo de presión por parte de la comunidad tanto de los operadores en derecho como de los mismos ciudadanos para hacer valer su derecho a la autodeterminación informativa. Los costarricenses no somos conscientes de los peligros de la transmisión de datos privados. Es más todos los días introducimos una serie de datos ya sea en redes sociales o instituciones publicas o privadas, sin preguntar o investigar que pasa con esa información, quien tiene un control sobre ella, es información que se comparten entre instituciones, etc.

La Sala Constitucional ha venido a resolver los problemas de protección de datos a los ciudadanos. Esfuerzo que ha resultado valioso, pues no existe normativa alguna que regule la Protección de Datos Personales. Así que la Sala se ha dado la tarea de crear jurisprudencia en este tema, señalando los principios de transparencia, corrección, exactitud, cancelación, etc.

A pesar de lo anterior, ese esfuerzo  solamente alcanza a aquellos agraviados que recurren a la Sala Constitucional. Es decir que cualquier problema que venga solucionar esta Sala será mediante un control a posteriori,  una vez que el daño ya ha sido causado; Ya sea como en la mayoría de los casos que la persona se le ha denegado un crédito bancario, la denegatoria de un trabajo, o no ser considerado para cualquier tipo de negocio (por solo mencionar varios de los problemas que se pueden dar con el incorrecto uso de la información personal de una persona). Estas situaciones se dan porque muchas veces los datos desplegados eran erróneos, otra situación muy común es que no debían desplegarse en la base de datos por operar el derecho al olvido, o bien la información no correspondía al titular de la información.

Costa Rica necesita avanzar en materia de protección de datos, empezando por las universidades, Colegio de Abogados etc., para crear conciencia en los ciudadanos sobre el derecho que les asiste de proteger sus datos, de corregirlos, de saber quien los esta utilizando etc. Los esfuerzos en seminarios, y algunos artículos en el ámbito jurídico han sido importantes, sin embargo insuficiente, para que en la corriente legislativa se conozca un proyecto verdaderamente estructurado respecto a este tema.

No sea que por falta de regulación se empiece a crear un “paraíso de datos personales”…


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