febrero 1, 2023

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Después de todo, los agricultores pueden arreglar sus tractores por sí mismos, dice John Deere

Acercarse / Los equipos agrícolas modernos están llenos de software y las reparaciones se han convertido en una verdadera molestia.

John Deere

Los agricultores ahora tienen derecho a reparar los tractores John Deere ellos mismos o a través de terceros independientes, lo que pone fin a una larga batalla con la empresa de maquinaria agrícola. El sábado, John Deere y la Oficina Estadounidense de la Federación Agrícola (AFBF) firmaron Memorando de entendimiento (Memorándum de entendimiento) define las responsabilidades de la empresa para proporcionar herramientas de diagnóstico y software fuera de los centros de reparación oficiales autorizados de la empresa.

El derecho de los consumidores a reparar sus propios bienes, ya sean automóviles, productos electrónicos o equipos agrícolas, ha aumentado en los últimos años, y algunos estados conducta a consagrar el derecho a sus habitantes. Los agricultores han estado en desacuerdo con John Deere desde 2016, Cuando la empresa cambió su licencia de usuario final Requerir que cualquier reparación que involucre software integrado sea realizada únicamente por técnicos certificados. como los autos, Los tractores modernos ahora están llenos de electrónica complejaY las restricciones a los agricultores no salieron bien.

En julio de 2021, el presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, consideró una orden ejecutiva que mencionaba específicamente este tema. Entre otros trámites, El asunto llamó a la Comisión Federal de Comercio Para evitar «restricciones injustas y anticompetitivas sobre la reparación de artículos por parte de terceros o por cuenta propia, como las impuestas por poderosos fabricantes que impiden que los agricultores reparen sus propios equipos».

El presidente Biden volvió a plantear el tema Seis meses despuésdiciendo «Si posee un producto, desde un teléfono inteligente hasta un tractor, no tiene la libertad de elegir cómo o dónde se repara ese artículo que compró».

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Ahora, John Deere y la AFBF actuaron de antemano al establecer cualquier regla federal.

“La CAF se complace en anunciar este acuerdo con John Deere”, dijo el presidente de la Confederación, Zibi Duval. «Aborda un problema de larga data para los agricultores y ganaderos en lo que respecta al acceso a herramientas, información y recursos, al mismo tiempo que protege los derechos de propiedad intelectual de John Deere y garantiza la seguridad del equipo. Una pieza de equipo es una gran inversión. Los agricultores deben tener la libertad de elegir dónde reparar el equipo, o repararlo ellos mismos «. Para ayudar a controlar los costos. El MOU compromete a John Deere a garantizar que los agricultores y las instalaciones de reparación independientes tengan acceso a muchas de las herramientas y programas necesarios para cultivar alimentos, combustibles en Estados Unidos. y de las que dependen las familias de fibra».

«Este acuerdo reafirma el compromiso de larga data que Deere ha hecho para garantizar que nuestros clientes tengan acceso a las herramientas de diagnóstico y la información que necesitan para realizar muchas reparaciones en sus dispositivos. Esperamos trabajar junto con American Farm Bureau y nuestros clientes en los próximos meses. y años para garantizar que continúen teniendo acceso a que los agricultores obtengan las herramientas y los recursos para diagnosticar, mantener y reparar sus equipos”, dijo David Gilmour, vicepresidente senior de Ventas y Marketing de John Deere.

El Memorando de Entendimiento entre John Deere y la AFBF establece las obligaciones de John Deere, que incluyen proporcionar acceso a él. Herramientas de diagnóstico, manuales, demostraciones de servicio de productos, capacitación y seminarios para productores, incluidos sus propios empleados o técnicos independientes, en «términos justos y razonables». También asegura a John Deere que su dirección IP estará protegida contra infracciones y que los controles de seguridad, incluido el equipo de emisiones, no pueden verse comprometidos ni desactivados.

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El acuerdo también prevé un mecanismo para el manejo de disputas entre Farmers y John Deere, y WWF se reunirá con la compañía dos veces al año para garantizar que las cosas funcionen sin problemas.