Un video del propietario de un Tesla se ha vuelto viral después de que no pudo cargar su Model S en una estación Supercharger en el frío.
Dominic Natty, locutor de radio en Virginia, estaba tratando de cargar su Tesla Model S el viernes pasado antes de irse de vacaciones, pero estaba teniendo algunos problemas.
Se dice que ella tenía 19°F – o -7°R- En ese momento.
Natty afirma que primero intentó cargar en casa sin éxito, luego lo intentó en una estación Supercharger local donde publicó este video en TikTok y se volvió viral:
Cuando se conectó al supercargador, el automóvil mostró un mensaje de que estaba calentando el paquete de baterías en preparación para la carga, pero en realidad no comenzó a cargar, hasta una hora más tarde.
Natti afirma que contactó a Tesla sobre el problema, pero no pudo obtener una respuesta el sábado.
tomar eléctrico
El video y los informes de los medios al respecto crean cierta confusión. Algunos asocian esto con problemas normales con la carga en frío.
En primer lugar, es cierto que la carga de los vehículos eléctricos se ve afectada por las bajas temperaturas, pero esto no es normal.
La batería tarda el tiempo suficiente en calentarse para aceptar tasas de carga más altas. Es por eso que Tesla incorporó una función que permite que el paquete de baterías se adapte para cargarse antes de tiempo si inserta un punto de carga en el sistema de navegación.
Entonces, sí, hay problemas con la carga a baja temperatura, pero eso no es todo, es un mal funcionamiento en el automóvil específico de este tipo.
He cargado coches Tesla y otros vehículos eléctricos a temperaturas inferiores a -7°C sin problema. Es desafortunado, pero parece ser más un problema en el vehículo específico del propietario de lo que, con suerte, estará cubierto por la garantía.
Su mayor inconveniente, en todo caso, es que no puede contactar a nadie en Tesla para diagnósticos remotos. Este es un gran problema con el servicio de Tesla. Es difícil conseguir a alguien en el teléfono.
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