mayo 29, 2022

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El equipo de divulgación en español de la Biblioteca Pública de Santa Bárbara ayuda a dar forma a la programación en español

Fuente: Ciudad de Santa Bárbara

La Biblioteca Pública de Santa Bárbara ha lanzado una iniciativa para ayudar a evaluar cómo puede mejorar los servicios para satisfacer mejor las necesidades de la comunidad de habla hispana. El Equipo de extensión en español ha estado colaborando con organizaciones locales para evaluar qué servicios serán más beneficiosos.

“Durante los últimos años, la Biblioteca ha priorizado la contratación de personal de habla hispana adicional cuando hemos tenido puestos vacantes, y ha mejorado enormemente la cantidad de programas de habla hispana que la Biblioteca puede proporcionar, así como nuestra capacidad de proporcionar servicios diarios en español, lo que a su vez ha atraído a más miembros de nuestra comunidad de habla hispana a la biblioteca ”, dijo la directora de la biblioteca, Jessica Cadiente.

Pero en una comunidad donde casi el 40 % de la población habla español, la biblioteca sabía que aún había personas que no conocían los servicios de la biblioteca y que están financiados por el gobierno local y son gratuitos para los miembros de la comunidad. Para ayudar a correr la voz sobre los servicios de la Biblioteca, el Equipo de Alcance en Español de la Biblioteca ha visitado lugares específicos en la comunidad para promover los recursos de la biblioteca, ha desarrollado un boletín informativo y una página de Facebook en español, ha creado una línea telefónica dedicada a la Biblioteca para hispanohablantes y revisa y traduce información esencial de la biblioteca al español.

Los miembros de la comunidad están tomando prestados más y más títulos en español y la biblioteca ha duplicado la cantidad de programación disponible en español entre 2018 y 2021, a pesar de los desafíos de la pandemia. De hecho, una serie de clases virtuales sobre alfabetización temprana, nutrición para niños y otros temas de interés para padres y cuidadores ofrecidos por separado en inglés y español tuvo más participantes en la clase en español.

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Eric Castro, un técnico bibliotecario sénior que trabaja en el equipo de divulgación en español, lo calificó como una de las experiencias más gratificantes de su carrera. “Hemos podido ampliar los servicios a nuestra comunidad de habla hispana mediante el desarrollo de una colección de libros en español con conciencia cultural. Ahora estamos colaborando con nuestra comunidad de habla hispana para implementar programas bibliotecarios innovadores y completos que impacten sus vidas a través de nuestros programas de desarrollo de la fuerza laboral, clases de computación y la celebración de su cultura organizando conciertos de música internacional y exhibiciones de arte”.

La Biblioteca ya ha sido proactiva en satisfacer las necesidades de su diversa comunidad de usuarios a través de programas como:

  • Actualizar el catálogo con un nuevo sistema llamado Aspen, que facilita la búsqueda de categorías, ofrece una interfaz fácil de usar y se puede traducir fácilmente al español y a otros cuatro idiomas, con más idiomas por agregar.
  • Lanzamiento de la camioneta Library on the Go, que trae colecciones, servicios, programas y personal a sitios en toda el área metropolitana de Santa Bárbara, incluidos parques, sitios de viviendas de bajos ingresos, proveedores de programas para inmigrantes e instalaciones para personas mayores.
  • Expandir clases y programas como el programa de alfabetización de adultos; el Club del Libro virtual en español; el programa de tutoría de OG Reader para los grados 1-4; curso de aprendizaje virtual gratuito para cuidadores; y el Laboratorio de Innovación de la Biblioteca, que resultó en la formulación de la programación del Mes de la Herencia Hispana financiada por una Beca de Humanidades de California.
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El próximo paso para el Equipo de extensión en español es tener una idea de cómo la pandemia continúa afectando la vida cotidiana de las personas.

“Como la pandemia ha cambiado nuestra comunidad de muchas maneras, sabemos que es más importante que nunca comprometerse con la comunidad para ver cómo la Biblioteca puede satisfacer mejor sus necesidades. Somos afortunados de contar con este grupo dedicado de personal bilingüe para garantizar que se escuche la voz de la comunidad de habla hispana”, dijo Cadiente.

El Equipo de extensión en español alienta a los miembros de la comunidad a compartir sus aspiraciones para el futuro y cómo la biblioteca puede satisfacer mejor sus necesidades. Acceda a la encuesta aquí en inglés o español.

encuesta española: SBPLibrary.org/preguntasespanol

encuesta en ingles: SBPLibrary.org/Necesidades de la comunidad

La Biblioteca continuará reuniéndose con organizaciones asociadas, realizará grupos de enfoque e incluso encuestará a miembros de la comunidad en sitios alrededor de la ciudad para tratar de captar la opinión de las personas que no visitan regularmente la Biblioteca y que podrían no estar al tanto de todo lo relacionado con la Biblioteca. ofertas

Para participar y ayudar al equipo de divulgación en español a dar forma a la programación en español de la biblioteca, envíe un correo electrónico a: [email protected]