diciembre 3, 2022

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Estos autos Hyundai y Kia están siendo retirados del mercado debido a una pérdida repentina de energía

Foto del artículo titulado Estos autos Hyundai y Kia están siendo retirados del mercado debido a una pérdida repentina de energía

imagen: hasrul_rais (lucha de acciones)

Imagine que su automóvil lo alerta sobre un problema y le dice que se detenga lo antes posible dentro de los 20 a 30 segundos antes de que la transmisión se desconecte y haga que su automóvil no pueda moverse. Esta es la realidad a la que se pueden enfrentar en cualquier momento 122.000 propietarios de Hyundai y Kia.

Se espera que Hyundai retire seis modelosy kia se espera para convocar a dos Modelos con el mismo problema. Una declaración de Kia a Lifehacker sobre el retiro dice, en parte:

La bomba de aceite eléctrica dentro de la transmisión de doble embrague (DCT) de 8 velocidades puede sufrir una falla interna debido a un problema de desviación de calidad del proveedor. Como resultado, los vehículos sujetos a diagnóstico pueden configurar un código de problema de diagnóstico con advertencias y permitir que el vehículo conduzca normalmente durante 20 a 30 segundos, seguido de una pérdida total de fuerza motriz debido a que los engranajes impulsores de la transmisión se desconectan. La pérdida del tren motriz aumenta el riesgo de un accidente.

Kia informa que Estaba alli No se han reportado muertes, heridos o accidentes relacionados con este tema. Hyundai no respondió a la solicitud de comentarios de Lifehacker.

¿Qué coches serán remolcados?

Los siguientes modelos y años son los automóviles afectados por el retiro:

  • 2021-2022 Hyundai Santa Fe
  • 2021-2022 Hyundai Sonata
  • 2021-2022 Hyundai Veloster N
  • 2022 Hyundai Elantra N
  • 2022 Hyundai Kona
  • 2022 Hyundai Santa Cruz
  • 2021-2023Kia K5
  • 2021-2022 Kia Sorento

Qué hacer si llaman a tu coche

Espere que llegue a su buzón un aviso oficial en papel a principios de diciembre. Si prefiere no esperar tanto, puede llamar al Servicio de atención al cliente de Hyundai al 855-371-9460 y citar el número de llamada de extensión 236, o llamar al Servicio de atención al cliente de Kia al 800-333-4542 y citar el número de devolución de llamada SC250. Si tiene un modelo con los años enumerados anteriormente, los fabricantes de automóviles requieren que lleve el vehículo al concesionario para que revisen la transmisión y actualicen el software.

Another option is to call the Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) Línea directa de seguridad de vehículos al 888-327-4236. los Número de campaña de Hyundai NHTSA La versión es 22V746000, y número de campaña para kia El retiro es 22V760000. hyundai Y el kia Los conductores también pueden verificar si su VIN viene Con cualquier convocatoria sobre mí su propio sitio web o con yo.S. Ministerio de Transporte.

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