Facebook, a raíz del testimonio condenatorio de que sus plataformas dañan a los niños, ofrecerá varias funciones, que incluyen instar a los adolescentes a tomar un descanso usando la aplicación para compartir fotos Instagram y «alertarlos» si están mirando una y otra vez el mismo contenido. que no favorece su bienestar.
Facebook, con sede en Menlo Park, California, también planea introducir nuevos controles para adultos de forma opcional para que los padres o tutores puedan supervisar lo que hacen los adolescentes en línea. Estas iniciativas se producen después de que Facebook anunció a fines del mes pasado que estaba deteniendo temporalmente el trabajo en el proyecto Instagram Kids. Pero los críticos dicen que el plan carece de detalles y son escépticos de que las nuevas funciones sean efectivas.
Los nuevos controles fueron delineados el domingo por Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales de Facebook, quien estuvo presente en varios programas de noticias dominicales, incluida CNN. Estado de la unión y ABC Esta semana con George Stephanopoulos, donde se le preguntó sobre el uso de algoritmos de Facebook, así como su papel en la difusión de información errónea dañina antes de los disturbios del 6 de enero en el Capitolio.
«Estamos en constante iteración para mejorar nuestros productos», dijo Clegg a Dana Bash. Domingo del Estado de la Unión. «No podemos, con un movimiento de varita, hacer que la vida de todos sea perfecta. Lo que podemos hacer es mejorar nuestros productos, para que nuestros productos sean seguros y agradables de usar».
Clegg dijo que Facebook ha invertido $ 13 mil millones en los últimos años para asegurarse de que la plataforma se mantenga segura y que la compañía tenga 40,000 personas trabajando en estos temas.
La serie de entrevistas se produjo después de que la denunciante Frances Hogan, una ex científica de datos de Facebook, acudiera al Congreso la semana pasada para acusar a la plataforma de redes sociales de no realizar cambios en Instagram después de que una investigación interna mostrara un claro daño y deshonestidad para algunos adolescentes. Lucha pública contra el odio y la desinformación.
Las acusaciones de Haugen fueron respaldadas por decenas de miles de páginas de documentos de investigación internos que copió en secreto antes de dejar su trabajo en la Unidad de Integridad Civil de la empresa.
Josh Golin, director ejecutivo de Fairplay, un perro guardián de los niños y la industria del marketing de medios, dijo que no creía que introducir controles para ayudar a los padres a supervisar a los adolescentes fuera efectivo, porque muchos adolescentes crean cuentas secretas de todos modos.
También se mostró escéptico sobre la efectividad de alertar a los adolescentes para que se tomen un descanso o se mantengan alejados del contenido dañino. Señaló que Facebook necesita mostrar exactamente cómo implementarlo y proporcionar investigaciones que demuestren que estas herramientas son efectivas.
«Hay buenas razones para ser escéptico», dijo. Agregó que los reguladores deben limitar lo que Facebook hace con sus algoritmos.
Gulen dijo que también cree que Facebook debería descartar el proyecto de Instagram de los niños.
Cuando Clegg fue interrogado tanto por Bash como por Stephanopoulos en entrevistas separadas sobre el uso de algoritmos para amplificar la información errónea antes de los disturbios del 6 de enero, respondió que si Facebook eliminaba los algoritmos, la gente vería más, no menos, discurso de odio, y más. Y no menos importante, desinformación.
Clegg dijo a ambos hosts que los algoritmos actúan como «filtros de spam gigantes».
La senadora demócrata Amy Klobuchar de Minnesota, que preside el subcomité de Comercio del Senado sobre política de competencia, antimonopolio y derechos del consumidor, le dijo a Bash en una entrevista separada el domingo que es hora de actualizar las leyes de privacidad infantil e introducir más transparencia en el uso de algoritmos.
«Aprecio su disposición para hablar sobre las cosas, pero creo que se acabó el tiempo de conversación», dijo Klobuchar, refiriéndose al plan de Clegg. «El momento de actuar es ahora.»
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