Una mujer de Calgary que recientemente fue víctima de un llamado «robo por distracción» dijo que se sintió victimizada dos veces desde que sucedió a principios de marzo: primero, durante el crimen y luego, por uno de sus bancos.
Endo Ball dijo que todo comenzó el 8 de marzo, cuando estaba sentada en el estacionamiento de una tienda de comestibles.
Ella relató: «Alguien llamó a mi ventana». «Él dijo: ‘Tienes que mirar, hay un problema con tu llanta'».
Impulsivamente, dijo Paul, ella saltó del auto para mirar el neumático, pero no vio nada malo en él.
Paul dijo que el hombre le aconsejó que mirara de nuevo, esta vez a la llanta del lado opuesto de su auto.
Una vez más, dijo, no hay problema. Ella dijo que los problemas comenzaron cuando llegó a casa.
“Llegué a casa y mi teléfono móvil estaba sonando”, dijo. “Hubo un correo electrónico de American Express que decía que había un cargo y lo negaron”.
Decide revisar su billetera para ver cuál es su tarjeta de crédito, porque tiene dos.
«Abrí mi billetera. No hay una sola tarjeta allí».
Devorada por ladrones, una mujer de Calgary Endo Ball ahora lucha para recuperar su dinero.
Paul contacta rápidamente a la policía y sus bancos. Todos iniciaron investigaciones de fraude sobre el dinero faltante que, según Paul, ascendió a miles de dólares.
«Yo diría $35,000», dijo.
Si bien dijo que Scotiabank le devolvió el dinero rápidamente, Bank of Montreal no lo hizo, dejándola con alrededor de $ 10,000 sin recuperar.
El banco le dijo a Paul en un correo electrónico que después de una revisión cuidadosa, «determinamos que las transacciones pendientes no podían compensarse porque su PIN se basó en información personal».
BMO continuó diciendo que, de acuerdo con todos los acuerdos bancarios, los clientes aceptan asignar un PIN que no se basa en información personal.
Ella le dijo a Ball Global News que no tenía idea de lo que el banco consideraba «información personal».
«¿Puedes identificar qué información personal es?» Me preguntaba. «Como, ¡podría ser el cumpleaños de mi perro o lo que sea!»
«Dos veces. Me han estafado dos veces. Uno lo hicieron ellos y ahora el banco».
La policía dice que en los delitos de distracción, el estafador a menudo notará que la víctima ingresa el PIN de la tarjeta durante una transacción, y le indicará a un cómplice que proceda con una táctica de distracción para robar las tarjetas de débito y crédito de la víctima.
Policía del Servicio Constituyente de Calgary. Sean Vandal intentó ayudar a Paul y a las otras víctimas a recuperar el dinero de estos robos por distracción.
Son astutos y astutos, Global News les dijo a los ladrones: no solo apuntan a sus víctimas fuera de las tiendas y otros lugares públicos, sino que también es probable que los sigan adentro.
Él dijo: «Observan a la gente en el patio y los ven ingresar sus números personales». «Luego los roban y se los llevan en sus autos».
“Trabajan juntos de manera organizada”, agregó.
«Son como una máquina bien engrasada».
Vandal formó parte del equipo que ayudó a romper esta última serie de robos por distracción, que dijo que estaban generalizados, y condujo a tres arrestos.
Viajaban por Canadá y Alberta. Pudimos arrestarlos el 9 de marzo”.
Manténgase alerta contra los robos por distracción
Si bien estos sospechosos han sido arrestados, dijo Vandal, el problema del robo por distracción está lejos de terminar. Sugiera a las personas que se mantengan alerta, además de otros consejos:
- Mira a tu alrededor
- No dejes que extraños se acerquen demasiado o invadan tu espacio
- Use diferentes PIN para diferentes tarjetas/cuentas
- Guarda algunas tarjetas en casa
Sin embargo, no cree que Paul o cualquiera de las otras víctimas hayan hecho algo malo y agrega que sus bancos no deberían castigarlos.
Se puso en contacto con BMO en la cuenta de Paul y ahora ha vuelto a abrir su archivo.
Bank of Montreal también confirmó a Global News que está investigando lo sucedido.
En cuanto a Paul, no cree que la estén tratando de manera justa y ha sacado todo su dinero de BMO. Sin embargo, espera que el banco lo reconsidere.
«$ 10,000 no significan mucho para BMO, pero significan mucho para mí».
y copie 2023 Global News, una división de Corus Entertainment Inc.
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