La interrupción inicialmente parecía menor de lo que esas y otras plataformas enfrentaron a principios de semana, con algunos miles de informes en el sitio de seguimiento Down Detector en Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp, una fracción de la interrupción anterior.
Facebook, Instagram y WhatsApp no estuvieron disponibles durante la mayor parte del día estadounidense del lunes. Facebook dijo más tarde que el problema se debía a «cambios de configuración en los enrutadores subyacentes que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos» que «causaron problemas que rompieron esta conexión».
Los números del viernes concluyen lo que ha sido una semana de polémica en Facebook. El apagón del lunes se produjo un día después de que Frances Hogan, exgerente de productos de la compañía, revelara su identidad como la denunciante que filtró varios documentos de la compañía al Wall Street Journal.
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