junio 29, 2022

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Los empleados de GameStop se van, Blast en una nota de despedida

Un letrero afuera de GameStop explica por qué los trabajadores se están retirando.

imagen: google / esa persona de reddit / kotaku

los parada de jim El Gateway Mall en Lincoln, Nebraska, es una de las áreas más concurridas, al menos según la persona que lo dirigía. Pero durante el fin de semana, se cerró después de que cuatro empleados decidieran mudarse y nunca regresar debido a lo que, según él, eran malas condiciones de trabajo y un gerente de área verbalmente abusivo. Es la segunda vez este año que GameStop en la región ha visto a todos sus empleados renunciar en protesta.

Ya no es raro ir a GameStop y ver un letrero que dice que la tienda está cerrada temporalmente durante los almuerzos del personal o los descansos para ir al baño. Dominado y subpoderadoA veces, solo hay una persona trabajando en toda la tienda, lo que no les deja otra opción. El domingo, el letrero temporal afuera del Gateway Mall GameStop decía algo diferente.

Pedazo de papel “Lamentamos informarle que todos hemos renunciado” pegado a la puerta principal Read, una foto de la cual se compartió en el subreddit de Lincoln más tarde ese día. Seguir:

Nuestro jefe de área no nos respeta como empleados ni como seres humanos. Nuestro gerente de área nos dijo que se suponía que esta tienda estaba logrando cuotas de ventas y funcionando perfectamente desde hace 6 meses. Lo cual fue 3 meses antes de que muchos de nosotros saliéramos. Desafortunadamente, a pesar de los mejores esfuerzos del elenco, no somos Dios.

Luego, el periódico enumeró a los competidores cercanos, incluido un lugar llamado EntertainMart ubicado en otro lugar del centro comercial, y pidió a los clientes potenciales que compraran allí. Gaste su dinero en una organización que respete a sus empleados [sic]. «

Cuando Kotaku Llamamos a la tienda el lunes, alguien respondió que volvería a abrir pronto y nos indicó que nos comunicáramos con la firma de telecomunicaciones Longacre Square Partners, que se especializa en temas como relaciones con inversores, activismo de accionistas y gestión de crisis. Un representante de la compañía se negó a proporcionar un comentario oficial sobre la situación por teléfono. También se negaron a comentar por escrito y solicitaron que el nombre de Longacre no se mencionara en la historia.

“For my health I had to leave,” Frank Maurer, the store’s recently promoted manager, told Kotaku in a phone interview. The stress and anxiety were so bad he had trouble sleeping and wasn’t even enjoying games anymore. He said he only started working there in late 2021, and while at first it was fun, it quickly turned into a nightmare between the lack of resources and management’s strict quotas. To put up with it Maurer said he was paid $17 an hour, just $2 over the entry level rate at the nearby Target, while those under him made only $9, Nebraska’s minimum wage.

He also claimed he was never properly trained by the company on any of the new responsibilities he was given as manager, nor given the resources and time to train others at the store. At one point he said he had to work over two weeks straight with no days off just to keep the store functioning.

“When I asked for support I was met with silence,” Maurer said.

Then there was the district manager, whom he accused of routinely threatening and dressing down staff over their “failure” to meet impossible goals. “He was abusive verbally,” Maurer said. “He would constantly threaten people’s jobs.” The staff would be told they could be easily replaced by other college kids, part of a ceaseless “churn and burn” mentality that Maurer said was part of why the store was struggling to meet its unrealistic quotas. “All he sees are numbers on a computer.”

A graph shows the meteoric rise of GameStop stock over the last two years.

GameStop raised $1 billion in sales of its meme stock, but never passed that on to its frontline workers.
Screenshot: Google / Kotaku

A similar walkout sign taped to Lincoln, Nebraska’s other GameStop earlier this year also blamed the district manager for the mass resignation. “There have actually been four walkouts since august 2021 because of him,” wrote one former employee on Facebook. “Two at each location. The first ones were kept pretty quiet though.”

When asked about the prospect of unionizing amid huge labor pushes at Starbucks, Amazon, and Apple, as well as recent efforts in the larger gaming industry, Maurer said he can’t see it ever happening. Like every other current and former GameStop employee I’ve spoken with in the past year, he feels turnover is too high and management to ruthless for anything like that to ever get off the ground.

While it’s always been a tough retail gig built on exploiting employees’ passion for gaming, there’s a growing sense that turnover and burnout are worse than ever at GameStop, even as its new corporate overlords Cree un centro de criptomonedas. En noviembre pasado, el personal dijo Kotaku Ellos eran empujado al punto de ruptura Durante el pico de las vacaciones, todos los días se publican al respecto. espíritus de pozo Y el la gente deja de fumar Enviar spam al subreddit de GameStop.

Otro empleado que recientemente dejó la empresa dijo: “Me fui porque expulsaron a mi antiguo gerente y el nuevo gerente lo trajo el gerente de área de Dakota del Sur, fue realmente malo”. Kotaku en Facebook. «Fue estúpido para los clientes y el personal, cuando lo contrataron, rápidamente dejó a todo el personal excepto a mí, me quedé hasta que resultó que él también quería deshacerse de mí. Estoy francamente sorprendido de que más GameStop no lo hicieran». t afectado por el personal «.

Muchos están cansados ​​de tener que molestar a los clientes sobre membresías y garantías como los representantes de ventas de autos usados, y siempre les dicen que nunca es suficiente, todo mientras extraños al azar se regodean en línea sobre El éxito de Meme desafía al mercado.

«Se volvió desalentador», dijo Maurer. «[Employees] Odio a los inversores. Están enojados con las personas que invierten dinero en esta empresa sin tener en cuenta cómo trata a sus empleados”.

Así que decidió renunciar. Maurer dijo que cuando los otros tres empleados de la tienda se enteraron de que todo había terminado, todos decidieron irse también. Iba a irse antes, pero tenía miedo de irse. «No quería que toda mi pasión y esfuerzo se desperdiciaran», dijo. Pero a pesar del tiempo perdido, finalmente se sintió «crujiente como una toalla de papel mojada».

«Esta empresa inspira a los gerentes a ser terribles con sus trabajadores».

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