Una familia visitante de Chicago dijo que su maleta perdida había estado enterrada bajo una pila de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Vancouver durante unos cinco días, y aparentemente nadie pudo recuperarla.
Sabían que estaba en el aeropuerto porque un Apple AirTag, un dispositivo que permite a las personas rastrear sus mercancías, había revelado su ubicación.
Usando una aplicación en su teléfono celular, Doug Wysocki le mostró a CTV News dónde estaba: cerca de los mostradores de facturación de EE. UU.
Él dijo: «Son sólo dos paredes a través». «Si puedes caminar a través de una pared, son solo dos o tres paredes».
Wysocki y su hija todavía están en la Columbia Británica, pero su esposa tuvo que volver a casa.
El viernes abordé un vuelo de United Airlines a Chicago.
Cuando llegó al Aeropuerto Internacional O’Hare, su bolso no estaba allí. Su esposo ha estado tratando de recuperarla desde entonces.
El viernes, fue a YVR y le dio su teléfono a un empleado de United Airlines para ayudar a localizar la maleta perdida.
La azafata regresó 45 minutos después y le dijo a Wysocki que no podía encontrarla porque estaba en una habitación trasera repleta de equipaje.
«Lo describió como tantas bolsas en la espalda que tuvo que trepar sobre las bolsas solo para verlas», relató Whisuke. «Había bolsas apiladas encima de las bolsas, por lo que no podía ver el fondo de la pila».
YVR confirmó que proporcionan máquinas de equipaje, pero las aerolíneas son responsables del equipaje.
“Somos conscientes de la situación de este pasajero y entendemos lo frustrado que puede sentirse sin su bolso”, se lee en un comunicado del aeropuerto.
«Entendemos que United y su socio de manejo de equipaje manejan activamente el equipaje facturado YVR y este esfuerzo se retrasó debido a interrupciones relacionadas con el clima dentro de la red de la aerolínea el pasado fin de semana».
El martes por la noche, después de que CTV News contactara a United Airlines, el aeropuerto confirmó que la bolsa había sido encontrada y colocada en un vuelo a Chicago.
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