Exclusivamente Apple iPhone 15 y iPhone 15 Pro se sobrecalientan: comentarios de Apple

Actualización del 3 de octubre a continuación. Este artículo se publicó por primera vez el sábado 30 de septiembre.

Los últimos iPhone salieron a la venta hace poco más de una semana. Desde entonces, algunos usuarios han comentado que sus teléfonos se han calentado más de lo esperado. En algunos casos mucho más calor. En los últimos minutos Apple ha estado de guardia exclusivamente para hablar conmigo sobre lo que está pasando.

Más de ForbesTim Cook de Apple habla sobre IA, aplicaciones, Vision Pro y juegos para iPhonepor David Phelan

Esto es lo que dijo Apple: «Hemos identificado ciertas condiciones que podrían hacer que su iPhone se caliente más de lo esperado. El dispositivo puede sentirse caliente durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad en segundo plano.

Esto es lo que esperaba. Cuando configuras un nuevo iPhone y vuelves a descargar todas las aplicaciones, fotos y música, por ejemplo, que se acumularon en tu teléfono anterior, significa que tu nuevo dispositivo está trabajando horas extras y, a veces, sobrecalentándose, para hacer todo según lo previsto. Lo antes posible. Pero, curiosamente, hay más.

Apple continuó: «También hemos encontrado un error en iOS 17 que afecta a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software. Otro problema tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están provocando que el sistema se sobrecargue. Estamos trabajando con Estos desarrolladores de aplicaciones corrigen el mensaje «Está en progreso».

Esta es una gran noticia, ya que no es algo con lo que los usuarios tendrán que lidiar a largo plazo. Debo agregar que no todos se ven afectados por esto y los iPhones que estaba probando para revisar no tenían este problema en absoluto, por ejemplo.

Más de ForbesInforma sobrecalentamiento del Apple iPhone 15 Pro: problema de direcciones internaspor David Phelan

Ha habido mucha especulación de que esto podría deberse al nuevo material de titanio, que es una de las grandes actualizaciones del iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max. Esto nunca tuvo sentido para mí, sobre todo porque los usuarios de iPhone 15 y iPhone 15 Plus informaron sobrecalentamiento y no hay titanio en esos teléfonos.

Además, Apple ha sido coherente en cuanto a la eficacia con la que el titanio, combinado con su subestructura de aluminio, disipa el calor. En realidad, es mejor que cualquier modelo anterior de iPhone Pro de acero inoxidable. Apple dice que el diseño del iPhone 15 Pro y del iPhone 15 Pro no provoca sobrecalentamiento.

Apple dice que hay algunas aplicaciones que se sabe que elevan la temperatura tanto física como emocionalmente. Por ejemplo, Instagram, Uber y Asphalt 9 pueden hacer que su iPhone se sobrecaliente, y Apple está trabajando con desarrolladores de aplicaciones para abordar este problema e investigar si otras aplicaciones están causando esto. Me dijeron que Instagram proporcionó una solución con su actualización del 27 de septiembre, por lo que es una buena idea verificar que su iPhone tenga la última versión (que es la versión 302).

Me dijeron que la actualización de iOS 17 que se encuentra actualmente en versión beta, iOS 17.1, no incluye una degradación del rendimiento para solucionar el problema de temperatura del iPhone.

Otros culpables pueden ser los adaptadores de corriente USB-C más grandes, de más de 20 W, que pueden provocar un aumento temporal de la temperatura. Si tienes un cargador adecuado con mayor potencia, siempre que sea compatible con el estándar USB-C PD (Power Delivery), sigue siendo seguro usarlo, ya que el iPhone regula su consumo de energía automáticamente.

Finalmente, Apple enfatiza que no hay riesgo para la seguridad o el rendimiento a largo plazo del iPhone, ya que los iPhone y otros dispositivos iOS y iPadOS tienen protecciones integradas para evitar el sobrecalentamiento. Si la temperatura dentro del iPhone supera lo normal, protege sus componentes regulando la temperatura.

Actualizado el 3 de octubre. El reciente problema del sobrecalentamiento ha dado un nuevo giro. Ahora, parece que los coches BMW están causando serios problemas con la carga inalámbrica para iPhones, y puede que no se limite a los últimos modelos o incluso solo a los coches BMW.

El problema de BMW fue detectado por MacRumorsParece que colocar el iPhone 15 en una plataforma de carga inalámbrica puede hacer que el chip NFC utilizado para Apple Pay se vuelva inútil, sin mencionar la función Apple Digital Car Keys.

Sin embargo, ahora parece que hay más teléfonos y más coches participando. de acuerdo a 9to5Mac En un nuevo informe, algunos usuarios encuentran el mismo problema con los modelos de iPhone 14 como el iPhone 14 Pro Max. «Esto también ocurre con los modelos de iPhone 14. Es más un calentador de teléfono que un cargador de teléfono», tuiteó el creador Aaron Zullo. También experimenté lo mismo en Audi. El teléfono está tan caliente que no puedes tocarlo, así que dejé de usar el cargador inalámbrico en mi Audi. Esto sucedió en el iPhone 14 Pro Max y 15 Pro Max.

Y aparentemente los cargadores Tesla QI también pueden calentar el iPhone 12 Pro Max de manera alarmante.

Si, como dice Apple, la falla está en iOS 17, podría ser una buena idea evitar los cargadores inalámbricos en el automóvil por ahora y confiar en el cable USB-C que viene con los nuevos iPhone, por ejemplo. Esto no explica el robo del chip NFC, pero es sólo una razón más para tener cuidado en este momento.

Más de ForbesEl Apple iPhone 16 presenta una increíble elección de diseño, según informespor David Phelan