Google lanzó el reloj inteligente Pixel Watch 2 junto con la serie de teléfonos inteligentes Pixel 8 en octubre. Este es el primer reloj inteligente del gigante tecnológico disponible en la India. Ahora, algunos propietarios de Pixel Watch 2 informan un problema de carga con el dispositivo portátil.
Según publicaciones de Reddit compartidas por varios usuarios de Pixel Watch 2 (descubiertas por Android Authority), el dispositivo portátil «simplemente se niega a cargar». Mientras que algunos usuarios se quejaron de que sus relojes se cargaban de forma intermitente cuando estaban conectados a la base de carga.
¿Qué está causando el problema?
El informe no mencionó y Google no aclaró si el problema estaba relacionado con el cargador que la compañía incluye con el Pixel Watch 2 o si algunas de las unidades de reloj inteligente estaban defectuosas.
En su página de soporte, Google recomienda que los usuarios primero verifiquen si su cargador es correctamente compatible con el Pixel Watch 2. Solo hay una forma de colocar el Pixel Watch 2 en la base. No se cargará si se coloca sobre la base magnética en la dirección incorrecta.
La compañía recomienda: “Si tiene problemas para cargar su Pixel Watch 2, primero debe asegurarse de que el reloj esté correctamente alineado con el cargador, que la parte posterior del reloj esté limpia y que las clavijas de carga no estén atascadas ni dañadas. . «.
Google puede estar «al tanto» de este problema
Un usuario informó que Google está al tanto del problema. El servicio de atención al cliente de la compañía supuestamente le dijo al usuario del reloj inteligente que se trata de un problema continuo con el Pixel Watch 2 y que volverán para solucionarlo lo antes posible.
El usuario informó haber probado de todo, desde pedir un nuevo cable de carga para Pixel Watch 2 en Google Store hasta conectar el cargador a diferentes tomas de corriente y enchufes de pared. Sin embargo, nada les funcionó.
Esta unidad Pixel Watch 2 se detuvo y comenzó a cargarse aleatoriamente. Finalmente, el usuario pudo hablar con un miembro del personal de soporte y la compañía le ofreció un nuevo Pixel Watch 2 a cambio del que no se cargaba correctamente.
Sin embargo, otros usuarios no han sustituido sus relojes inteligentes por otros nuevos y siguen teniendo problemas de carga. Algunos usuarios también indicaron que todavía están esperando que Google se comunique con ellos.
Según publicaciones de Reddit compartidas por varios usuarios de Pixel Watch 2 (descubiertas por Android Authority), el dispositivo portátil «simplemente se niega a cargar». Mientras que algunos usuarios se quejaron de que sus relojes se cargaban de forma intermitente cuando estaban conectados a la base de carga.
¿Qué está causando el problema?
El informe no mencionó y Google no aclaró si el problema estaba relacionado con el cargador que la compañía incluye con el Pixel Watch 2 o si algunas de las unidades de reloj inteligente estaban defectuosas.
En su página de soporte, Google recomienda que los usuarios primero verifiquen si su cargador es correctamente compatible con el Pixel Watch 2. Solo hay una forma de colocar el Pixel Watch 2 en la base. No se cargará si se coloca sobre la base magnética en la dirección incorrecta.
La compañía recomienda: “Si tiene problemas para cargar su Pixel Watch 2, primero debe asegurarse de que el reloj esté correctamente alineado con el cargador, que la parte posterior del reloj esté limpia y que las clavijas de carga no estén atascadas ni dañadas. . «.
se amplía
Un usuario informó que Google está al tanto del problema. El servicio de atención al cliente de la compañía supuestamente le dijo al usuario del reloj inteligente que se trata de un problema continuo con el Pixel Watch 2 y que volverán para solucionarlo lo antes posible.
El usuario informó haber probado de todo, desde pedir un nuevo cable de carga para Pixel Watch 2 en Google Store hasta conectar el cargador a diferentes tomas de corriente y enchufes de pared. Sin embargo, nada les funcionó.
Esta unidad Pixel Watch 2 se detuvo y comenzó a cargarse aleatoriamente. Finalmente, el usuario pudo hablar con un miembro del personal de soporte y la compañía le ofreció un nuevo Pixel Watch 2 a cambio del que no se cargaba correctamente.
Sin embargo, otros usuarios no han sustituido sus relojes inteligentes por otros nuevos y siguen teniendo problemas de carga. Algunos usuarios también indicaron que todavía están esperando que Google se comunique con ellos.
Fin del artículo
«Experto en Internet. Lector. Fanático de la televisión. Comunicador amistoso. Practicante de alcohol certificado. Aficionado al tocino. Explorador. Malvado adicto a los tweets».
More Stories
Los materiales promocionales de Google Pixel 8a revelan una cámara 'AI-mazing', después de siete años de actualizaciones
Google Pixel 8a se filtra en renders de aspecto más oficial
Samsung incorpora el francés canadiense a la lista ampliada de idiomas de Galaxy AI – Samsung Newsroom Canadá