Las plataformas de redes sociales Facebook e Instagram, propiedad de meta, interrumpieron a cientos de miles de usuarios el martes en una interrupción global que ha durado más de una hora.
Los disturbios comenzaron alrededor de las 10 a.m. ET, y varios usuarios de la plataforma de redes sociales rival X dijeron que no podían acceder a Facebook e Instagram y que no podían iniciar sesión.
Hubo más de 300.000 informes de interrupciones de Facebook y 40.000 informes de interrupciones de Instagram en el sitio de seguimiento. Downdetector.com.
«Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora», dijo el portavoz de Meta, Andy Stone, en una publicación en X.
El gigante de las redes sociales, cuyas acciones cayeron un 1,5% en las operaciones de la mañana, tiene alrededor de 3.190 millones de usuarios activos diarios en su conjunto de aplicaciones, que también incluye WhatsApp y Threads.
El panel de estado en Meta mostró que la API de WhatsApp Business también está experimentando problemas.
Aunque las interrupciones en WhatsApp y Threads fueron mucho menores, con menos de 200 informes de incidentes cada uno en Downdetector, que rastrea las interrupciones recopilando informes de estado de varias fuentes, incluidos los usuarios.
Varios empleados de Meta dijeron a través de la aplicación de mensajería anónima Blind que no podían iniciar sesión en sus sistemas de trabajo internos, lo que les hizo preguntarse si habían sido despedidos, según publicaciones vistas por Reuters.
La interrupción estuvo entre los principales temas de tendencia en X, anteriormente Twitter, donde el propietario de la plataforma, Elon Musk, criticó a Meta con una publicación que decía: «Si estás leyendo esta publicación, es porque nuestros servidores están funcionando».
La propia X enfrentó varias interrupciones en su servicio tras la compra de la plataforma de redes sociales por 44.000 millones de dólares por parte de Musk en octubre de 2022, y una interrupción en diciembre causó problemas a más de 77.000 usuarios en países desde Estados Unidos hasta Francia.
(Reporte de Aditya Soni y Jaspreet Singh en Bengaluru, Katie Paul en Nueva York; Editado por Anil D'Silva y Krishna Chandra Elluri)
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