El centro de tránsito más grande de Toronto recibió el nuevo año con una aglomeración sin precedentes.
Después de las celebraciones de Nochevieja en la ciudad, los residentes y visitantes de Toronto se reunieron en Union Station para aprovechar los viajes gratuitos ofrecidos por la Comisión de Tránsito de Toronto (TTC) y Metrolinx para la festividad. Rápidamente aparecieron en las redes sociales videos y fotografías de la escena, que mostraban a personas apiñadas hombro con hombro en uno de los vestíbulos del sótano de la estación.
Locura en Union Station #ttc pic.twitter.com/h3k HzdsM5J
— Reina_Justicia (@RE_MarketWatch) 1 de enero de 2024
Después de una fiesta de Nochevieja en Toronto Union Station pic.twitter.com/8hPigCFG1m
– Jaykumar Amin (mayor) (@JaykumarAmin) 1 de enero de 2024
“Como todos, estamos preocupados por los problemas de congestión que ocurrieron anoche en Union Station”, dijo el portavoz de TTC, Adrián Grande, en un comunicado. «En preparación para la víspera de Año Nuevo, la TTC contaba con un plan integral de dotación de personal que permitió a la agencia de tránsito responder a varios incidentes en todo el sistema durante la noche». Grundy añadió que las multitudes vistas en la víspera de Año Nuevo en Union Station fueron «mucho mayores» que las de años anteriores y «superaron todas las expectativas».
Toronto, estación Unión.pic.twitter.com/0A9xQOtIyQ
-Teodor__ (@Theodor1__) 1 de enero de 2024
Grundy dijo que la agencia de tránsito está «revisando» los eventos de la noche para «comprender mejor las áreas de mejora y articular las lecciones aprendidas para mejorar la experiencia del cliente en el futuro».
En una declaración a los medios, los representantes de Metrolinx dijeron que la congestión en lugares como Union Station podría verse «directamente afectada por los cambios en el servicio TTC a medida que las personas adicionales que esperan el metro crean un retraso en la explanada de la Bahía como anoche». El comunicado añade que Metrolinx «pudo devolver a todos a sus hogares sanos y salvos» a pesar de la aglomeración.
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